12月22日,在華為云&CNCF&中國信通院及業(yè)界云原生技術精英聯合成立的全球云原生交流平臺—創(chuàng)原會主辦的2023技術創(chuàng)新峰會上,明源云客以《明源云不動產行業(yè)AIGC數字營銷解決方案》斬獲“2023年度云原生先鋒實踐項目”,也是不動產行業(yè)*獲獎項目。
AIGC、數字人、大數據等新興技術與云原生的深度融合應用,成為了商業(yè)模式革新的技術驅動力,也加速了各行業(yè)智能化發(fā)展,作為不動產數字營銷領航者,明源云客積極擁抱新技術浪潮,*時間在大模型基礎設施上,基于對不動產數字營銷的專業(yè)沉淀和行業(yè)大數據優(yōu)勢,推出行業(yè)專屬大模型明源云客GPT,支撐AI能力應用在不動產營銷領域落地?!恫粍赢a行業(yè)AIGC數字營銷解決方案》涵蓋了視頻營銷公域獲客、存量私域獲客、案場銷售轉化、高效營銷管理等多個關鍵場景,形成了豐富的AIGC產品線,驅動眾多不動產企業(yè)的AI營銷變革。
01、AI X視頻營銷,讓獲客更加輕而易舉
當下,客戶的注意力才是營銷的新陣地,“抖手紅微”帶來的不僅僅是娛樂方式的變革,更是營銷陣地的遷移,越來越多的房企把視頻平臺獲客當作必選題。AI能力加持下,PGC&UGC&AIGC內容生產能力爆發(fā),視頻營銷獲客效率將成倍提升。
AI創(chuàng)意工場提供全國350+城市的房產內容庫、城市創(chuàng)作熱點標簽庫供創(chuàng)作參考,通過AIGC工具幫助項目快速創(chuàng)作短視頻口播稿、劇本、小紅書文案、AI多風格裝修圖等,還可以實現直播自動智能切片,高效生產短視頻,未來還會加入各類AI混剪能力,讓房產內容生產更多快好省。
AI數字人可通過少量語音及視頻素材即可快速克隆數字人,一鍵復用至短視頻、直播等多場景,從而實現短視頻生產效率的十倍級提升,并借助AI能力實現粉絲實時互動,7*24小時多平臺直播,在線獲客不停歇。
AI銷售將基于各個平臺的特性,在短視頻/直播/圖文等互動場域中,自動發(fā)掘公私域的高意向客戶,并通過AI能力與客戶進行自動互動,獲取線索,轉到私域深度經營,從而大大減少運營人員的工作量。
AICall可以用AI能力高效觸達并激活海量沉睡客戶,通過大數據分析挖掘成交可能性,實現存量激活成交,也可促進老帶新、全民營銷等裂變營銷的提升。
同時,在線上線索管理、任務管理、數據管理等維度,AI也能夠賦能提效,通過智能分析等形式幫助營銷團隊有序管控,高效獲客。
02、AI X銷售接待,讓轉化更加得心應手
獲客之后到了轉化環(huán)節(jié),理性市場下,客戶的成交周期拉長,如何識別并激活「線上-線下」多次復訪將成為轉化核心。AI能力將能夠賦能精準捕捉、用戶管理、高效運營等場景,增進客戶復訪,讓地產營銷真正實現全閉環(huán)高效轉化。
此外,基于和客戶的聊天內容智能分析,AI形成精準客戶描摹,自動分發(fā)給置業(yè)顧問,實現客戶到訪時,置業(yè)顧問就能夠“心中有數”,大大提升接待質量和效果。當客戶線下到訪營銷中心,AI可以借助智能語音工牌對全流程接待過程進行智能語義分析,抓取需求關鍵詞,真實識別敏感點和抗性,實時豐富客戶描摹,實現線上-線下共通,更懂客戶更好服務。
除了賦能接待能力提升,也可以實現銷售團隊內部提效。銷售人員在使用CRM工具時,可以與“AI助理”通過自然語言方式交互,實現錄客、跟客等動作,還可以使用擴寫跟進記錄,提供客戶跟進建議等非常實用的AI功能,讓銷售從基礎重復性工作中解放出來,聚焦更高價值的業(yè)務。
03、AIX營銷管理,讓管理更加高效精準
市場瞬息萬變,高效智慧的決策是營銷決勝之根本。在AI能力的加持下,營銷團隊各條線、各層級、各角色的管理者皆可以實現在線運籌帷幄,決勝千里之外!
管理團隊可以借助「地產AI問」,通過自然語言交互的方式,查詢全國各城市交易、土拍數據,以及企業(yè)自有的到訪、成交等業(yè)務數據,AI自動生成圖表,提升數據分析、決策的效率。
同時,不管是線上、線下的營銷場景,風險管控都至關重要。基于「AI風控」的能力,營銷團隊可以實時監(jiān)測海量線上內容的發(fā)布和互動,同時當出現風險時及時提醒預警,減少風險的出現和擴散,全力護航營銷業(yè)務成功。
當AI能力深度應用于全新的營銷流程,在高價值業(yè)務場景逐步落地,不動產營銷各角色將能夠真正擁抱AI的力量,釋放生產力,提高創(chuàng)造力。未來,AI能力將繼續(xù)拓展應用至大數據分析、營銷策略生成、營銷戰(zhàn)略規(guī)劃等眾多高價值場景。同時,明源云還基于深度占位的業(yè)務場景所沉淀下來的數據,對接入的AI模型進行持續(xù)優(yōu)化,讓AI能力更行業(yè)化、專業(yè)化、場景化,持續(xù)打造不動產行業(yè)的先進實踐。
明源云客將一直堅守行業(yè),創(chuàng)造新價值,進化新能力,打造不動產數字營銷的AI明日世界。
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